سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في منصة مسلة التعليمية نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• المرحلة التعليمية أو التخصص
• الصورة الشخصية (اختيارية)

معلومات الاستخدام

• سجل الحصص والدروس
• التقييمات والمراجعات
• الأسئلة والإجابات
• معلومات الدفع (مشفرة)

كيفية استخدام المعلومات

• توفير وتحسين خدماتنا التعليمية
• ربط الطلاب بالمدرسين المناسبين
• معالجة المدفوعات والحجوزات
• إرسال الإشعارات المهمة
• تحسين تجربة المستخدم
• ضمان الأمان ومنع الاحتيال

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

• مع المدرسين والطلاب لتسهيل العملية التعليمية
• مع مقدمي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات
• عند الحاجة للامتثال للقوانين
• لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين

حماية المعلومات

نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• خوادم آمنة ومحمية
• مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
• تحديثات أمنية منتظمة

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح أو تحديث معلوماتك
• حذف حسابك ومعلوماتك
• تقييد معالجة معلوماتك
• نقل معلوماتك إلى خدمة أخرى

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح.

التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: privacy@platform.com
• الهاتف: +20 10 123 4567